2019/2020學(xué)年第二學(xué)期延期開學(xué)在線教學(xué)工作開展以來，學(xué)校各部門通力協(xié)作、科學(xué)謀劃、精心準(zhǔn)備，科學(xué)規(guī)范制定工作方案，明確在線教學(xué)主體責(zé)任，完善信息溝通與反饋機(jī)制，加強(qiáng)在線教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督，以在線教學(xué)工作為契機(jī)，不斷推動教學(xué)信息化建設(shè)，全面推進(jìn)課堂教學(xué)改革與創(chuàng)新作。兩周以來，任課教師通過不同的網(wǎng)絡(luò)平臺，依托現(xiàn)有的課程資源，采用“資源+工具”的教學(xué)形式，建立班級學(xué)習(xí)群，認(rèn)真開展在線研討、互動交流、輔導(dǎo)答疑等教學(xué)活動?？傮w上看，教學(xué)方式的改變得到了絕大部分教師和學(xué)生的支持，學(xué)生滿意度整體較高，教學(xué)秩序平穩(wěn)有序。

 一、科學(xué)謀劃，精心準(zhǔn)備

方案先行。學(xué)校出臺《西安石油大學(xué)疫情防控期間本科教學(xué)工作方案》《西安石油大學(xué)疫情防控期間本科在線教學(xué)工作方案》《西安石油大學(xué)疫情防控期間本科在線教學(xué)工作預(yù)案》等，從組織領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)實施、質(zhì)量保障等方面提出要求，全力保障疫情防控期間本科生教學(xué)工作的有序開展和線上教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

組織保障。在學(xué)校統(tǒng)一部署下，各院（系）及時成立在線教學(xué)工作組，做好疫情防控期間具體教學(xué)組織工作。學(xué)校多次組織召開線上教學(xué)院長（主任）工作會，通過在線教學(xué)微信群、西石大教務(wù)工作群、西石大疫情防控本科教學(xué)工作群等及時傳達(dá)工作部署，實時了解在線教學(xué)工作動態(tài)。針對平臺可能出現(xiàn)的擁堵情況，教務(wù)處、信息中心等部門聯(lián)系各個平臺公司，制定相應(yīng)的工作預(yù)案，明確人員分工，及時發(fā)布信息、溝通解決師生困惑問題。

因課制宜。在線教學(xué)正式開始前，針對理論課程、體育藝術(shù)類課程、實踐環(huán)節(jié)、實驗實踐類課程，以及畢業(yè)設(shè)計（論文）工作等，學(xué)校分別制定了不同的教學(xué)方案。任課教師按照“只改變教學(xué)模式，不改變教學(xué)目標(biāo)”的原則，結(jié)合課程教學(xué)特點，分別采用“線上直播、線上開放教學(xué)資源與在線輔導(dǎo)、其他線上教學(xué)”三種授課形式之一或組合模式，制定線上教學(xué)組織方案及應(yīng)急預(yù)案。

二、多措并舉，確保教學(xué)運行

在線教學(xué)期間，學(xué)校秉持“教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行、教學(xué)運行平穩(wěn)有序、教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升、教學(xué)督導(dǎo)常抓不懈”的原則，結(jié)合校院兩級教學(xué)運行管理、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控、多樣化教學(xué)檢查等有力措施，完善教學(xué)信息通報制度，構(gòu)建起多維度、多層次、全方位的在線教學(xué)質(zhì)量保障體系。

教學(xué)運行。延期開學(xué)在線教學(xué)第2周，全校本科各年級計劃開設(shè)課程 489門，新增14門課，共計1151課頭，實際開課489門，開課率100%。承擔(dān)教學(xué)任務(wù)教師637名，實際上課教師637名，到崗率100 %。應(yīng)到132321人次，累計到課128198人次，平均到課率97.5%以上，與第一周基本持平。

根據(jù)收集的數(shù)據(jù)顯示，目前全校教師共使平臺或軟件10余種，多數(shù)教師都是采用兩種或者以上的平臺或軟件相結(jié)合開展在線教學(xué)。在第2周的在線教學(xué)中，使用頻率最高依次為超星學(xué)習(xí)通、騰訊課堂、及中國大學(xué)MOOC（如表1所示）。

延期開學(xué)在線教學(xué)第2周，超星學(xué)習(xí)通課程資源訪問258644人次，學(xué)生完成任務(wù)點196767次。雨課堂經(jīng)常出現(xiàn)擁堵，導(dǎo)致使用效果受限，第二周學(xué)生互動4550人次，習(xí)題互動1600人次，總體比上周大幅度下降(如圖1、圖2所示)。

教師培訓(xùn)。組織全校任課教師參加數(shù)十場教學(xué)能力培訓(xùn)網(wǎng)上直播課。教務(wù)處與各個教學(xué)平臺公司積極協(xié)調(diào)，建立7個在線教學(xué)工作交流群（其中，慕課群175名教師、智慧樹28名教師、超星一群489名教師、超星二群245名教師、雨課堂一群477名教師、雨課堂二群128名教師、知網(wǎng)群38名教師），安排工作人員為教師開展線上教學(xué)培訓(xùn)、技術(shù)交流、問題解答，引導(dǎo)教師不斷提升線上教學(xué)技能和水平。

強(qiáng)化服務(wù)。學(xué)校設(shè)立“疫情防控專題網(wǎng)站”，專門開設(shè)“停課不停學(xué)”欄目，匯集學(xué)習(xí)資源，提供技術(shù)支持，及時解答問題，全力保障在線教學(xué)順利進(jìn)行。針對師生的不同需求，分別制定在線教學(xué)平臺操作指南，推薦在線教學(xué)資源（圖3）。積極聯(lián)系石油工業(yè)出版社、高等教育出版、中國石化出版社等，為廣大師生提供網(wǎng)絡(luò)教材。

信息通報。完善信息收集與匯總機(jī)制，各院（系）每天進(jìn)行在線教學(xué)信息收集，并對教師授課情況進(jìn)行跟蹤檢查。完善信息通報機(jī)制，發(fā)布教學(xué)簡報5期，梳理存在的問題，提出改進(jìn)措施和建議。

分析研判。開展在線教學(xué)2周以來，教務(wù)處組織全校師生對在線教學(xué)情況進(jìn)行了評價，共收問卷11044份，有效問卷10293份，師生均能積極響應(yīng)本次調(diào)查。其中，教師共收回638份，有效問卷638份，有效參與率100%；學(xué)生共收回10366份，有效問卷9655份，有效參與率93.4%。調(diào)查問卷主要從在線教學(xué)總體課程體驗、教學(xué)組織、教學(xué)方式、學(xué)生對教學(xué)平臺及工具的使用、教師在線輔導(dǎo)與反饋等幾方面，進(jìn)行了客觀性評價。

三、創(chuàng)新探索，推進(jìn)教學(xué)研究改革

學(xué)校鼓勵教師結(jié)合在線教學(xué)實踐積極開展教育教學(xué)改革，研究和探索在線教學(xué)方式的規(guī)律與特點，創(chuàng)新在線教學(xué)方式，重構(gòu)課堂教學(xué)組織形式。學(xué)校及時啟動課堂教學(xué)創(chuàng)新大賽準(zhǔn)備工作，鼓勵教師基于在線教學(xué)平臺開展智慧教學(xué)研究和探索，建設(shè)一批高質(zhì)量的線上課程。部分院（系）經(jīng)驗分享如下：

1．機(jī)械工程學(xué)院

機(jī)械工程學(xué)院承擔(dān)著全校多門學(xué)科基礎(chǔ)課，面對線上教學(xué)的挑戰(zhàn)，教師們調(diào)整心態(tài)，學(xué)習(xí)使用各類教學(xué)平臺，調(diào)整教學(xué)方案，及時總結(jié)線上教學(xué)經(jīng)驗。不斷研討、嘗試，選擇適合自身課程的教學(xué)方式，明確在線教學(xué)目的，落實教學(xué)目標(biāo)、做好課程設(shè)計、課程內(nèi)容的組織安排，向?qū)W生推薦適合學(xué)情的學(xué)習(xí)資料、布置分量足夠的學(xué)習(xí)任務(wù)。同時，各教研室（系）以課程組為單位及時召開線上教學(xué)經(jīng)驗分享。

2．計算機(jī)學(xué)院

計算機(jī)學(xué)院的教師結(jié)合自身對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、現(xiàn)代教育技術(shù)、視頻編輯軟件使用等多方面優(yōu)勢，積極調(diào)整教學(xué)方法，在各個教學(xué)平臺優(yōu)先選用優(yōu)質(zhì)線上教學(xué)資源。在查找在線資源過程中，教師們發(fā)現(xiàn)部分專業(yè)課缺乏在線資源，專業(yè)基礎(chǔ)課程的在線資源并不能完全吻合教學(xué)大綱以及工程認(rèn)證的要求，結(jié)合自身優(yōu)勢積極開展自建課程資源。本學(xué)期，許多教師承擔(dān)帶2至3門課程教學(xué)任務(wù)，自制教學(xué)資源壓力很大，但都能按計劃完成課程的自建。教師認(rèn)真落實學(xué)校關(guān)于在線教學(xué)的工作要求，對課程教學(xué)進(jìn)行提煉和總結(jié)，不斷優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容設(shè)計，及時完成課程視頻錄制，制作合適的視頻時長，盡量符合線上教學(xué)特點。雖然線上教學(xué)工作量激增，但是廣大老師認(rèn)為這是一次教學(xué)方法的嘗新，促進(jìn)了自身教學(xué)能力的提升。

3．理學(xué)院

理學(xué)院高度重視教學(xué)工作，學(xué)院主導(dǎo)、師生行動、督導(dǎo)保障，教學(xué)團(tuán)隊統(tǒng)籌，教師協(xié)作，大力發(fā)揮課程團(tuán)隊優(yōu)勢，分工協(xié)作，群策群力，做到邊教、邊學(xué)、邊反思，互通有無，彼此借鑒，不斷調(diào)整教學(xué)方式，補(bǔ)充教學(xué)資源，提高教學(xué)效果。有了第一周線上上課的教學(xué)經(jīng)驗，教師們都擇優(yōu)選取適合自己教學(xué)特色的網(wǎng)絡(luò)平臺，多種教學(xué)模式混合使用，取長補(bǔ)短，給學(xué)生們最優(yōu)質(zhì)的教學(xué)服務(wù)并按計劃完成教學(xué)任務(wù)。

4．材料科學(xué)與工程學(xué)院

材料科學(xué)與工程學(xué)院在注重線上教學(xué)順利開展的同時，積極培植和鼓勵任課教師的新意和想法，鼓勵教師結(jié)合抗擊疫情契機(jī)，豐富線上教學(xué)案例。在接下來的線上教學(xué)中，學(xué)院將繼續(xù)挖掘?qū)W院教師教學(xué)亮點與新意，爭取取得更多線上教學(xué)的進(jìn)步，促進(jìn)學(xué)生扎實掌握專業(yè)知識，提高專業(yè)技能。

5．外國語學(xué)院

在《大學(xué)英語》教學(xué)方面，為了保證直播教學(xué)的效果，外國語學(xué)院提出了基于慕課的《大學(xué)英語》課堂教學(xué)方案。安排省級精品慕課主要負(fù)責(zé)人利用自己前期的慕課建設(shè)及慕課教學(xué)經(jīng)驗，在各大在線教學(xué)平臺尋找到與我校大學(xué)英語A、B、C三級教材相適應(yīng)的慕課。安排專人注冊、試聽各大平臺相關(guān)慕課，考察其內(nèi)容及與實際課堂的結(jié)合度，為《大學(xué)英語》課程制定詳細(xì)教學(xué)方案做好了前期準(zhǔn)備。同時，學(xué)院做了周密的工作安排和預(yù)案，通過激勵措施積極調(diào)動教師在線教學(xué)的積極性，克服各種困難，保障在線教學(xué)效果不斷提升。

6．馬克思主義學(xué)院

馬克思主義學(xué)院按照學(xué)校的工作部署和要求，注重網(wǎng)絡(luò)線上教學(xué)培訓(xùn)，采取了“線上開放教學(xué)資源與在線輔導(dǎo)的授課形式”相結(jié)合的方式進(jìn)行授課。任課教師從提升教學(xué)實效出發(fā)，對線上教學(xué)進(jìn)行了積極嘗試，采取邊探索、邊實踐、邊總結(jié)的方式，將超星學(xué)習(xí)通線上資源和騰訊會議直播相結(jié)合，既注重教學(xué)內(nèi)容的傳授，又緊抓教學(xué)管理，有效地保障了思政課教學(xué)質(zhì)量。

四、強(qiáng)化措施，不斷提升教學(xué)質(zhì)量

（一）提升課程教學(xué)質(zhì)量

1. 教師要注重課程設(shè)計質(zhì)量，加強(qiáng)師生、生生互動交流，發(fā)揮智慧教學(xué)工具優(yōu)勢，加強(qiáng)師生互動交流，拓展學(xué)生自主學(xué)習(xí)空間。

2.教師要轉(zhuǎn)變教學(xué)理念和教學(xué)方法，由知識的傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的督促者、引導(dǎo)者、監(jiān)督者。做好線上課程教學(xué)的整體策劃，設(shè)計有別于線下課堂的教學(xué)策劃，例如以任務(wù)教學(xué)法、合作探究學(xué)習(xí)、研討式教學(xué)等方法開展教學(xué)，師生進(jìn)行高質(zhì)量的線上交流，提升線上教學(xué)效果。

3.教師要用好在線師生互動，利用在線教與學(xué)中的各種互動數(shù)據(jù)的采集和分析，通過科學(xué)有效的過程性評價，激勵和引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，用數(shù)據(jù)了解判斷學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，根據(jù)學(xué)生的實際情況及時進(jìn)行教學(xué)調(diào)整。

4.教師要加強(qiáng)課前課后的學(xué)習(xí)指導(dǎo)工作。

5.鼓勵教師采用 “課程管理平臺+直播平臺”等教學(xué)模式，實現(xiàn)在線教學(xué)的留痕管理，保證教學(xué)質(zhì)量可控。

6.加強(qiáng)對平臺數(shù)據(jù)的收集、分析和運用，為教學(xué)質(zhì)量保障提供有效的數(shù)據(jù)支撐。

（二）關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)效果

1. 按照在線教學(xué)的規(guī)律，強(qiáng)化對學(xué)生的學(xué)習(xí)要求，增強(qiáng)其自主學(xué)習(xí)的積極性和主動性。

2.加強(qiáng)對學(xué)生的指導(dǎo)，規(guī)范在線學(xué)習(xí)紀(jì)律，使其盡快適應(yīng)在線教學(xué)的特點，掌握在線學(xué)習(xí)的方法。

3.密切關(guān)注學(xué)生動態(tài)，多渠道收集學(xué)生對于在線教學(xué)的具體需求和意見建議等反饋信息。

（三）提升教師教學(xué)水平

1. 院（系）要繼續(xù)挖掘優(yōu)秀案例，形成可復(fù)制、可推廣的典型教學(xué)經(jīng)驗和模式大力宣傳推廣。

2. 院（系）要依托學(xué)生學(xué)習(xí)效果反饋，鼓勵教師及時調(diào)整授課模式、授課節(jié)奏以及答疑交流安排等。

3.組織開展具有針對性的培訓(xùn)及教研活動，使師生集中反饋的問題和個性化的需求能夠得到及時的回應(yīng)和解決。

疫情防控雖然給教學(xué)工作帶來巨大挑戰(zhàn)，但是，伴隨著現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，仍為“智慧課堂”建設(shè)提供了良好的發(fā)展機(jī)遇。在疫情防控期間的線上教學(xué)中，廣大教師堅持“以生為本，培養(yǎng)高素質(zhì)人才”的教學(xué)質(zhì)量觀，以學(xué)生為中心，堅持把“停課不停教、停課不停學(xué)”落實在行動上，積極發(fā)揮學(xué)校的教學(xué)特色，努力踐行高等教育“質(zhì)量革命”。